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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Dans le cadre de notre démarche environnementale et afin de limiter les livraisons journalières, nos commandes fournisseurs sont groupées en fin de mois. Nous les réceptionnons en moyenne sous 48h à 72h suite à quoi nous vous expédions votre commande. Elles sont expédiés via un transporteur affrété avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature selon votre choix lors de la commande. Si toutefois votre demande relève d’un caractère urgent, n’hésitez pas à nous le faire savoir soit par retour de mail ou en nous appelant au 05 35 54 90 14, muni du numéro de devis que vous avez validé.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.


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